DIAMOND SELECT TOYS, GENTLE GIANT’I SATIN ALDI!

Birlikte yaptığı işlerle herkesin gönlüne taht kuran Diamond Select, Gentle Giant‘ı satın aldı. Bu duyuru ile birlikte Diamond Select’in bir süredir heykellerde niye sesiz kaldığı ortaya çıktı.

Gentle Giant ın duyurusu ise şu şekilde

Değerli Gentle Giant Ltd. Koleksiyoncuları

1 Şubat’tan itibaren Gentle Giant Ltd. nin yeni bir ailesi olduğunu duyurmaktan onur duyarız.

Gentle Gİant Ltd. Diamond Select Toys tarafından satın alındı. Sitemiz www.gentlegiantltd.com şu anlık bakım sebebiyle kapalı ,site bakım sona erdikten sonra haber verilecek.

Gentle Giant insanların aklına takılan bazı soruları cevapladı.

Bu değişiklikler beni nasıl etkiler?

Bu geçişi elimizden geldiğince yumuşak yapmak için çok çaba sarf ediyoruz. Sitede hesabınız konusunda bir değişiklik görmeyeceksiniz ön siparişleriniz ve alımlarınız da dahil.

Ürünüm hasarlı geldiyse ve ya elime ulaşmadıysa ne yapmalıyım?

Eğer ürününüz 31 ocak 2019 dan önce kargoya verildiyse 28 şubat 2019 a kadar genlegiantltd.custserv@3dsystems.com ile iletişime geçin. 3D System size yardımcı olacak ancak ürünü değiştiremeyeceksiniz ve siparişiniz için geri ödeme yapmanız gerekecek. Eğer siparişiniz 31 ocak 2019 tan sonra kargoya verildiyse lütfen customerservice@diamondselecttoys.com ile iletişime geçin.

Eğer siparişimin iptal edildiği mailini alırsam…

Gentle Giant Ltd. www.genlegiantltd.com tekrar aktif olduğunda siparişinizi yeniden işleme koyacak. Siparişiniz yeniden işleme  konması için ödeme bilgilerinizi güncellemeniz gerekebilir.

Eğer adreslerimi , ödeme yöntemini güncellemek istersem…

www.gentlegiantltd.com tekrar aktif olduğunda bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için customerservice@diamondselecttoys.com adresine mail atabilirsiniz.

Teşekkürler